politique de confidentialité

 

La présente politique de confidentialité s’applique à la boutique en ligne Warmdwellia (ci-après dénommée « nous »). Elle a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, ainsi que sur les droits dont vous disposez.

1. Champ d’application de la politique

La présente politique de confidentialité s’applique à toutes les données personnelles traitées lorsque vous accédez, naviguez ou utilisez notre boutique en ligne, notamment lors de la passation de commande, du paiement, de la gestion du compte et du service client. Elle ne couvre pas les traitements de données échappant à notre contrôle.

2. Moyens techniques de collecte des informations (Cookies)

Lors de l’utilisation de notre site, nous pouvons utiliser des Cookies et des technologies similaires afin d’assurer le bon fonctionnement du site, d’améliorer l’expérience de navigation et d’optimiser ses fonctionnalités. Les Cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil et ne permettent pas de vous identifier directement.

3. Utilisation des informations et principes de partage

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans des limites raisonnables et nécessaires, notamment pour :

• Traiter les commandes et fournir les services correspondants

• Gérer les comptes utilisateurs et assurer le support client

• Améliorer les fonctionnalités du site et l’expérience utilisateur

• Garantir la sécurité des transactions et prévenir les comportements anormaux

Nous n’utilisons pas les données personnelles à des fins étrangères à celles mentionnées ci-dessus et ne procédons pas à un partage injustifié des informations.

4. Stockage des données et gestion des Cookies

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles stockées.

Concernant les Cookies, leur utilisation repose sur votre information préalable et votre autorisation. Vous pouvez à tout moment gérer ou restreindre les Cookies via les paramètres de votre navigateur, sachant que certaines fonctionnalités du site pourraient être affectées.

5. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir des informations sur le traitement de vos données

• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes

• Droit de suppression : demander l’effacement de vos données lorsque les conditions sont réunies

• Droit de retrait : retirer à tout moment votre consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant selon les modalités indiquées ci-dessous.

6. Bases juridiques du traitement des données (GDPR)

Le traitement des données personnelles repose sur les bases juridiques prévues par la politique GDPR, notamment :

• Exécution du contrat : traitement des commandes et fourniture des produits et services achetés

• Consentement explicite : utilisé pour l’abonnement à la newsletter et les communications associées

• Obligation légale : respect des obligations fiscales, comptables et réglementaires

• Intérêt légitime : amélioration de l’expérience utilisateur, sécurité du site et prévention de la fraude

7. Nous contacter

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par :

Adresse: 56 S BOUNDARY ST, REYNOLDS, GA 31076-3316, United States
Téléphone: +1 (561) 452-1496
Adresse électronique: care@warmdwellia.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)