Guide de paiement
Le présent guide de paiement par carte bancaire s’applique à la boutique en ligne Warmdwellia (ci-après dénommée « nous »). Il a pour objectif de vous expliquer les modalités de paiement par carte bancaire et les points importants à connaître.
1. Cartes bancaires acceptées
Nous acceptons plusieurs cartes bancaires couramment utilisées pour les paiements en ligne, telles que Visa et MasterCard.
Lors du paiement, veuillez vous assurer que votre carte bancaire est valide et qu’elle est autorisée pour les paiements en ligne.
2. Procédure de paiement
Après avoir sélectionné vos produits et accédé à la page de paiement, veuillez saisir les informations de votre carte bancaire et confirmer le paiement conformément aux instructions affichées.
Une fois le paiement validé, la commande est enregistrée et une confirmation vous est envoyée.
3. Sécurité des paiements
Nous utilisons des technologies de paiement sécurisées afin de protéger vos transactions.
Les données sensibles de la carte bancaire ne sont ni conservées ni stockées par nos soins et sont utilisées uniquement pour le traitement du paiement.
4. Échec de paiement
Un paiement peut échouer pour plusieurs raisons, notamment :
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Informations de carte incorrectes
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Solde insuffisant ou plafond de paiement atteint
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Refus temporaire par l’établissement bancaire
Nous vous recommandons de vérifier les informations saisies ou de contacter votre banque pour plus de détails.
5. Remboursements
En cas de remboursement, le montant sera recrédité sur la carte bancaire utilisée lors du paiement.
Selon les délais de traitement de la banque, le remboursement est généralement effectué sous 1 à 3 jours ouvrés.
6. Contact
Si vous rencontrez des difficultés lors du paiement par carte bancaire, n’hésitez pas à nous contacter via les coordonnées ci-dessous:
Adresse: 56 S BOUNDARY ST, REYNOLDS, GA 31076-3316, United States
Téléphone: +1 (561) 452-1496
Adresse électronique: care@warmdwellia.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)